1月9日，有音尘称，欧莱雅因旗低品牌适乐肤部分家具疑似苯含量超标，正在应答多起集体诉讼。北京商报记者就此事向欧莱雅求证，但放手发稿未收到恢复。近两年里，欧莱雅因家具安全问题被走访、告状的事情不少，相同爆发的家具安全问题，正在消解毁坏者的信任，新年开头，欧莱雅最初要处分毁坏者的信任问题。
安全问题频发
据报谈，欧莱雅会团正靠近六起集体诉讼，这些诉讼主要针对的是CeraVe（适乐肤）品牌以及欧莱雅会团。凭据报谈，在适乐肤过甚他含有过氧化苯甲酰的顾问家具中，苯的含量卓越了联邦安全圭表所章程的限值。这次集体诉讼与好意思国孤立检测践诺Valisure 2024年3月发布的一份检测评释注解关连。据该践诺室发布的评释注解，检测出欧莱雅会团旗下适乐肤多款家具苯含量均有所超标。不外其时欧莱雅对外恢复：“涉事家具未在中国销售。”同期，适乐肤方面也恢复：“家具均允洽国度法律功令条款，毁坏者可宽心购买使用。”
实质上，欧莱雅不啻一次堕入家具安全问题漩涡。2024年5月，肯尼亚盘考院对欧莱雅涉嫌“无益”家具作念走访。这次走访要点在于该公司是否在肯尼亚市集销售含有甲醛等可能致癌物资的直发剂及头发漂白家具。另外，据公开报谈，早在2022年，好意思国多位使用欧莱雅直发剂的毁坏者对欧莱雅建议了民事诉讼。
相同的家具安全问题，让不少毁坏者质疑其家具安全性。在深圳市念念其晟公司CEO伍岱麒看来，相同的家具安全问题对品牌声誉影响比拟大，淌若集体诉讼真正，一定进度上可能激励寰宇心焦，家具也可能会下架，遭到约束，销量下滑。
雪上加霜
适乐肤为欧莱雅旗下皮肤科学好意思容处事部明锐肌品牌，该品牌由一群好意思国皮肤科医师和医学连系东谈主员共同创立，专注于皮肤健康和障蔽功能的斥地。适乐肤的家具线丰富，主要因素包括神经酰胺和透明质酸，这些因素对修护和强化肌肤障蔽有显耀恶果。像理肤泉、修丽可、薇姿等皮肤修护品牌皆是该部门旗低品牌。
近一年以来，皮肤科学好意思容处事部成为欧莱雅旗下为数未几还在高增长的部门，欧莱雅也屡次暗示尔后发展中将要点鼓动皮肤科学的发展，适乐肤天然亦然其要点。尤其是其销量还可以的情况下。适乐肤在中国市集颇受接待。凭据公开数据，适乐肤在2024年一季度的销量增长了188%，况且在2024年前9个月的销售额同比增长了82%。
对于这一问题，赛诺根亚太公共事务总监David Philip Scieszka博士表示，迪士尼彩乐园两款新品上市已在规划之中，中国市场对先进衰老干预技术的热情让他相信，两款新品能为更多的中国消费者接受，为中国消费者带来更多元化的健康消费选择。他直言，在瑞拓龄之后密集推出新品，很大程度上得益于“中国力量”的支持，驱动赛诺根加快系列新品的研发与落地进程。
数据显示，2018年至2022年，欧洲51%至60%的河流、11%至35%的湖泊和47%至100%沿海水域中的PFOS含量均超标。具体来看，2022年，比利时、法国和冰岛水域的PFOS含量完全超标，西班牙、爱尔兰、波兰等地超标较少。保加利亚、拉脱维亚和黑山是仅存不多的PFOS含量没有超标的国家。（王策）
反不雅欧莱雅举座事迹，难言乐不雅。近两年，欧莱雅增长放缓，尤其是曾扶直举座事迹增长的亚洲市集及中国市集，出现多季度下滑。凭据财报数据，2024年前三季度，欧莱雅销售额达324.06亿欧元（约合东谈主民币2494.88亿元），同比增长6%。其中，中国场所的北亚地区成为唯独销售额下滑的市集。凭据财报数据，前三季度，欧莱雅北亚地区销售额下落3%至74.3亿欧元（约合东谈主民币571亿元），三季度跌幅扩大至6.5%。2024年上半年，欧莱雅北亚市集销售额54.75亿欧元，同比下落3.1%。另外，二季度销售额27.52亿欧元，同比下落2.4%；而在一季度，欧莱雅北亚地区销售额同比下落1.1%。
赫然，关于欧莱雅而言，此时因适乐肤的安全问题被集体诉讼，更像是雪上加霜。天然此前在适乐肤被曝出存在安全问题之际，欧莱雅就恢复联系家具不在中国市集销售，但关于毁坏者而言，并莫得消解关于家具安全的质疑。在小红书等酬酢平台，不少毁坏者暗示出现致癌风云后，不再敢用适乐肤的任何家具。赫然，新的一年，欧莱雅最初要处分的是毁坏者的信任问题。
北京商报记者 张君花迪士尼彩乐园官网电话