【世界网科技抽象报谈】2月21日,企业微信新版块上线,厚爱发布"智能机器东谈主"、"智能表格-客户跟进回来"等 AI功能,灰度接入满血版DeepSeek-R1大模子。企业可一键创建基于里面学问库的专属“智能助手”迪士尼彩乐园最高代理,还可一键自动回来客户跟进情况。
DeepSeek和智能机器东谈主集聚之后,客户办事将会变得比昔日愈加智能、东谈主性化。DeepSeek加抓下,办事东谈主员简略对居品了解更深、对客户感受愈加薄情,平静应答有难度的客户参谋,提供更惬意的办事体验。
企业微信的“智能表格”也迎来DeepSeek加抓,在灰度限制中的企业可在智能表格的客户办事跟进模板中调用DeepSeek,迪士尼彩乐园一键生成客户跟进回来,莳植客户办事质料。
当今,客户扫码添加职工后,智能表格可自动同步客户的微信昵称、添加技巧、办事东谈主员等信息,无需东谈主工录入。这次更新,AI能帮企业自动生成每位客户的跟进回来,比如索取近期客户兴味点、下单意向等要点信息。举例,AI可识别客户对某居品的反复臆测迪士尼彩乐园最高代理,教导职工优先保举相关商品或提供优惠信息。(勃潺)